Nova regra da Anatel obriga operadoras a oferecerem um novo canal de relacionamento

TIM, Claro, Oi, SKY e Vivo têm até janeiro de 2021 para implantar o novo sistema de atendimento  Os usuários brasileiros de telecomunicações acabaram de ganhar mais um canal para encaminhar suas reclamações sobre as cinco principais operadoras de telecom do Brasil, assinantes dos planos Claro, Oi, TIM, SKY e dos planos Vivo agora contam com um reforço. Lançado […]

Anatel destaca o crescimento de operadoras regionais

De acordo com a Agência, as prestadoras de pequeno porte foram as que mais cresceram durante a pandemia  No dia 21 de setembro de 2020, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizou a 4ª edição do Conecta Brasil que, por conta da pandemia do novo coronavírus, aconteceu pela primeira vez em um ambiente totalmente virtual. […]