Procon Caruaru promove mutirão virtual para renegociação de dívidas

Ação terá início a partir desta segunda-feira (15), Dia Mundial do Consumidor  Para comemorar o Dia Mundial do Consumidor, a Prefeitura de Caruaru, por meio do Procon municipal, em conjunto com a Associação dos Procons do Brasil, promoverá, a partir desta segunda-feira (15), um Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas. A ação será realizada através […]

Procon Caruaru orienta consumidor sobre arrependimento em compras online

O Procon Caruaru, no Agreste de Pernambuco está orientando os consumidores sobre como agir caso se arrependa da compra online ou não fique satisfeito com a mercadoria. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), através do “Direito de Arrependimento”, garante a devolução do produto comprado pela internet em até sete dias úteis após a entrega. De acordo com […]

Procon reforça uso de canais digitais para agendamentos, denúncias e reclamações em Caruaru

O Procon Caruaru, no Agreste de Pernambuco, permanece com a utilização da plataforma Caruaru Digital, através do site. Por ela é possível tirar dúvidas, agendar atendimento presencial, registrar queixas, fiscalizações e denúncias em relação ao consumo. Para ter acesso aos serviços pela plataforma, o usuário deve clicar na aba de protocolos, realizar o cadastro, escolher a opção […]